Es el proceso de diseñar, planificar y edificar espacios grandes y multifuncionales que reúnen diferentes establecimientos comerciales, servicios, áreas de ocio y entretenimiento en un mismo lugar, estos espacios están diseñados para facilitar la compra, la interacción social y la diversión de las personas, integrando tiendas, restaurantes, cines, áreas recreativas, busca satisfacer diversas necesidades del consumidor en un solo sitio.

• - Diversificación comercial: Permite la coexistencia de diferentes tipos de negocios (moda, tecnología, alimentación, entretenimiento), atrayendo a un público amplio.
• - Facilita la logística y operación: Al estar todo en un mismo lugar, se optimizan aspectos como el mantenimiento, seguridad y servicios generales.
• - Aumento del valor inmobiliario: La construcción de un centro comercial suele incrementar el valor de las propiedades alrededor.
• - Generación de empleo: Durante la construcción y posterior operación, se crean puestos de trabajo para la comunidad.
• - Atracción turística y social: Muchos centros comerciales funcionan como puntos de encuentro y entretenimiento para residentes y turistas.